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WiFi y Conectividad

¿Cómo solucionar las constantes desconexiones o estado 'Fuera de Línea' de Sonoff en Chile?

El estado Offline o Fuera de Línea en la aplicación eWeLink se debe a la pérdida de comunicación entre el dispositivo Sonoff y los servidores en la nube. En Chile, esto suele ocurrir por saturación del canal WiFi en el router de tu hogar.

Recomendaciones de optimización para redes en Chile:

  • Configuración de DNS: Cambia los DNS de tu router local a los públicos de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4) o Cloudflare (1.1.1.1). Esto estabiliza las peticiones de Sonoff a los servidores de eWeLink.
  • Saturación de IPs: Los módems de fábrica de Claro, VTR o Movistar suelen soportar un límite de 15 a 20 dispositivos conectados simultáneamente. Si automatizas tu casa con múltiples Sonoff, se recomienda instalar un sistema WiFi Mesh (Malla).
  • Canal WiFi fijo: Configura tu red de 2.4 GHz en canales no superpuestos fijos (canales 1, 6 u 11) en lugar de dejar el canal en automático.

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