¿Por qué mi dispositivo Sonoff no se conecta a la red WiFi de 5 GHz en Chile?

Los dispositivos de domótica Sonoff funcionan utilizando la frecuencia de radio de 2.4 GHz (estándares 802.11 b/g/n). Los routers y módems entregados por compañías proveedoras en Chile (como VTR, Movistar, Entel, Claro o Mundo Pacífico) emiten en bandas duales (2.4 GHz y 5 GHz).

Las ventajas de los 2.4 GHz para la domótica en el hogar chileno son claras: tiene un alcance de cobertura significativamente mayor y atraviesa de mejor manera las gruesas paredes de concreto o ladrillo comunes en la arquitectura chilena. La banda de 5 GHz ofrece mayor velocidad pero tiene muy poco alcance físico.

¿Cómo solucionarlo al configurar tu Sonoff?

• Desactiva temporalmente la red 5 GHz en la configuración del router de tu proveedor chileno.
• Configura un nombre diferente (SSID) para la red de 2.4 GHz y la de 5 GHz. Por ejemplo: MiCasa_2.4G y MiCasa_5G. Conecta tu celular a la de 2.4G para realizar el emparejamiento.
• Utiliza el método de emparejamiento compatible en la aplicación eWeLink.